答：前台服务中心可以租赁麻将、飞行棋、象棋、围棋等各种棋类，也可以购买扑克牌自己在客房使用，棋牌桌同样可以租赁使用，只需电话通知，服务人员立即送达您的房间。

答：酒店午晚餐供应点餐服务，会员可以按照菜单点菜也可以根据自己的口味及需要提出定制服务，酒店提供平价的酒水饮料，需要的会员应至少提前12小时预订。

答：酒店餐厅每日供应早餐，时间为早上7:00——9:00，品种主要有稀饭、鸡蛋、包子、面包、豆浆、牛奶、咖啡、面条、馄饨及各种炒菜和凉菜，基本是中西式自助餐模式，如果赶上客人特别少的情况下，会提供份餐，每人基本品种及按照需要增加，供应会员的优惠价格为人民币38元/位，除怀抱婴儿以外的所有儿童均须按照全价支付。

答：酒店对会员提供接机或者送机服务，4座小车每次280元（含高速费）,7座车每次400元（含高速费）

答：福州机场距离酒店比较远，大约需要1个多小时的车程，交通没有直达公交车，可以选择出租车，基本上全程高速公路，如果乘坐公共车辆则需要先到达连江县再乘坐巴士或者出租车到达酒店。

答：前往酒店可以乘坐高铁到达福州站或者福州南站，也可以乘坐动车到连江车站，其中连江站和福州站距离酒店比较近，大约30分钟车程即可，福州南站比较远，大约需要45分钟车程。

答：温泉泡池是设立在每套房屋的卫生间（大套房为阳台）的浴缸，出水即为温泉水，因为温度比较高，所以可以加一些冷水中和一下，注意，温泉水仅在浴缸出水口有，淋浴房没有，由于设备安装调试等原因，温泉水的供应时间将在2020年7月份左右。

答：由于小区属于住宅型公寓，因此，装修配置的是蓄水式电热水器，2000W60升的名牌产品，但是供水方式的局限，每次洗浴仅能够提供大约20分钟左右的热水，此后必须隔20分钟才可以下一位继续使用，所以会员在使用过程中须注意节热水用量。

答：客房内有电磁炉、微波炉等炉具，还可以根据会员的需要提供电饭煲、锅碗瓢盆等餐具，会员如果需要可以电话向前台客服中心租借，除了收取每次500元的押金外，每天仅收取10元的租赁费用，另外，餐厅可以供应正规小包装米面调料，按成本价出售。

答：前台、餐厅及服务中心设在3号楼的底层，整个项目除了3号楼有客房外，其余几个楼栋均有客房，但均在一个小区及小范围内，可以通过服务中心的地下停车库直接步行即可，风雨无阻。

答：标准间为52平米的直筒房，客厅与卧室没有间隔，卫生间和厨房是独立的房间，有两张1.2米的小床，可以入住2人。
小套房为62平米直筒+独立小卧室，开发商厨房，独立卫生间，小卧室一张1.2米小床，大卧室一张1.8米大床，客厅沙发是可以转换为一张舒适双人床的，因此，该户型入住4人没有问题，但由于仅有的一个卫生间和敞开式主卧卧室的原因，该户型入住应以一个家庭为主，多个家庭合住缺乏私密性。
大套房为敞开式厨房及客厅，两间独立的卧室，分别设置1.8米大床一张及1.0米的小床两张，加上客厅的多功能沙发，最多可以入住6位宾客。

答：您可以乘坐公交车、旅游快线大巴或者电话咨询客服中心，公司备有专车可以提供点对点接送服务。

答：项目位于全国闻名的旅游胜地“贵安温泉旅游度假区”，周边旅游景区众多，包括归案新天地的大剧院、奥特莱斯购物中心、温泉水世界、欢乐世界游乐场等，以及溪山温泉、高尔夫球场、青芝山、青岛啤酒梦工厂、海边渔家乐、敖江农家乐以及台湾马祖岛旅游等，小住几天足以让您大饱口福和眼福的同时，充分满足买买买的欲望。

答：酒店属于度假公寓式酒店，公寓按照五星级酒店的要求装修并配置有高档家具、全套智能电器、床上用品及生活用品用具，会员入住酒店可以使用公寓配置的厨房设备设施，自行烹饪一展厨艺，除此之外，还有小区配套，包括游泳池、露天温泉、购物街等，酒店在3号楼底层配置有餐厅、健身房、酒吧等，可提供早中午餐、书吧、阅览、棋牌、咖啡休闲等，是真正意义上的度假式酒店。

答：福州市区至贵安及连江，有城市公交及旅游快车，从五一广场、华威客运站、旅游集散中心、火车站等地发车，每隔十几分钟就有一班相当便利，今后北二旅游快速通道建成通车后，相信会有更加多的公共交通直达项目地，目前直接到连江的经过项目地（贵安潘渡），或者到达贵安新天地再转公交车也很方便。  

答：国内旅游市场发展前景好，贵安旅游资源丰富，福州市的后花园。温泉、鳌江、旅游快车道、贵安旅游度假区是福建省“十一五”旅游专项规划十大重点项目之一，而瑞纳会员众多，福州四季如春，适合度假休闲，能够为会员创造一个新的度假胜地是瑞纳的使命。

答：度假村四面环山两面环水，森林覆盖率达80%，负氧离子含量比福州市森林公园高出5倍。

答：所有公寓房都温泉入户并有温泉泡池，地下水温度70度以上，经过热交换器降温后送到各个楼栋。温泉富含硫酸钠等十多种矿物质，对多种疾病有很好的疗效，使用温泉水需要按照实际流量计费。

答：度假村占地面积1100亩，总建筑面积38万平方米。有国际品牌酒店、大型露天温泉公园、亚洲珍惜植物园、商业街、企业会所、别墅以及高层公寓所组成。

答：您可以乘坐公交车、旅游快线大巴或者电话咨询客服中心，公司备有专车可以提供点对点接送服务。

答：项目位于全国闻名的旅游胜地“贵安温泉旅游度假区”，周边旅游景区众多，包括归案新天地的大剧院、奥特莱斯购物中心、温泉水世界、欢乐世界游乐场等，以及溪山温泉、高尔夫球场、青芝山、青岛啤酒梦工厂、海边渔家乐、敖江农家乐以及台湾马祖岛旅游等，一旦公寓开业，小住几天足以让您大饱口福和眼福。

答：根据计划，该投资酒店式公寓的楼盘将于2019年5月18日正式开盘，目前已经完成预售许可证等所有合法文件并开始样板房的装修工程，而5月18日将万事俱备，届时即可前往现场参观并签约购买。

答：根据开发商与业主签署的购房合同的约定，开发商将于2019年8月份完成楼宇的综合验收并开始交房，届时装修公司将进场开始进行装饰装修和配置，大约在6个月之后，酒店式公寓竣工开始营业，管理公司同时开始支付租金。

答：您可以通过网站、微信或者直接打电话与项目销售中心联络，销售中心会立即安排销售经理与您联络并约定时间到售楼现场参观样板房及听取销售经理的进一步解说和介绍，如果您满意即可在现场签约付款或办理按揭贷款手续。

答：开发商是由福建华闽集团等福建优秀企业合股投资，华闽又是平潭发展的关联企业，具有上市公司的投资背景，开发商在投资本项目过程中，至今未向银行贷款即可说明其实力所在。

答：从现金收益来看，可以获得每年大大超过银行利息的固定租金收益以及通过酒店式公寓运营获得的60%利润红利，两项合计大约占到购买房产价值的百分之八以上，另外，非现金收益包括每年免费14天的住宿权利，大约相当于增加了一个半月的租金以及美国RCI全球白金会籍，该会籍可以将14天的免费入住权益通过RCI国际交换平台交换至全球近7000家度假酒店以及享受到其他会籍服务，包括签证服务、机票预订、接送机服务、精选假期等收益，是市场上稀有的优质投资产品。

答：经贝斯特韦斯特酒店集团确认，公寓由经验丰富的上海瑞纳酒店管理有限公司承继经营管理，该公司长期从事旅游度假区酒店的经营管理，与国内会议组织、国际大型旅游集团有着长期良好的合作关系，如台湾的雄师、喜鸿、志杨等旅游公司、韩国的哈拿多乐旅游公司等，因此，该公司的客源大多以东南亚境外旅游团队为主，有着淡季不淡、旺季更旺的良好业绩支撑，另外，该公司属于老牌酒店运营管理公司，目前在国内投资及全权委托管理了数十家酒店度假村，以该公司的实力和运营经验，相信能够保证租金和业主红利的收益。

答：贝斯特韦斯特公寓属于精装修全配置拎包入住酒店式公寓，公寓按照五星级酒店的要求装修并配置有高档家具、全套智能电器、床上用品及生活用品用具，除此之外，还有小区配套，包括游泳池、健身房、书吧阅览室、棋牌室、咖啡厅等，是真正意义上的酒店式公寓。

答：瑞纳公司为RCI会员提供24小时的电话服务，免费提供签证代理服务，提供机票、接机、导游、行程攻略等服务。另外上海瑞纳公司每年还会组织若干次会员境外旅游会员团活动以及国际游轮服务。

业主须提前通过美国RCI网络平台进行操作，也可以委托上海瑞纳公司客服进行免费服务，由上海瑞纳公司负责通过RCI度假交换平台完成交换。

答：业主与上海瑞纳酒店管理公司签订合约，5%的年固定租金由上海瑞纳公司每3个月支付一次，分红则由酒店聘请福州市国家注册会计师事务所进行年终的会计审核，出具年审报告，聘请专业律师事务所进行法律审核并出具正式的法律意见书并按照每年的盈利按比例分配。

答：酒店公司与业主签订20年的租赁合约。开发商目前确定的公寓交房时间是2019年8月31日，延后6个月开始计算租金。

答：业主因为将房子租赁给了酒店，因此不需要缴纳物业费和水电的费用，全部由酒店管理公司缴纳。

答：酒店公寓试运营的时间时间是2019年10月1日。三个月后正式营业。

答：可以办理独立的不动产证。可银行按揭贷款，首付30%，最长贷款年限30年。

答：土地性质住宅使用年限70年。土地使用起始时间是2014年6月25日，剩余年限65年。

答：福州市区至贵安及连江，有城市公交及旅游快车，从五一广场、华威客运站、旅游集散中心、火车站等地发车，每隔十几分钟就有一班相当便利，今后北二旅游快速通道建成通车后，相信会有更加多的公共交通直达项目地，目前直接到连江的经过项目地(贵安潘渡)，或者到达贵安新天地再转公交车也很方便。

答：国内旅游市场发展前景好，贵安旅游资源丰富，福州市的后花园。温泉、鳌江、旅游快车道、福建省“十一五”旅游专项规划十大重点项目之一。

答：度假村森林覆盖率达80%，负氧离子含量比福州市森林公园高出5倍。

答：所有公寓房都温泉入户并有温泉泡池，水温70度以上。温泉富含硫酸钠等十多种矿物质，对多种疾病有很好的疗效，但需要按照使用的流量计费。

答：度假村占地面积1100亩，总建筑面积38万平方米。有国际品牌酒店、大型露天温泉公园、亚洲珍惜植物园、商业街、企业会所、别墅以及高层公寓所组成。